[강의교안] 중소기업 재직자를 위한 실전 AI: 업무 효율 200% 높이기

[교육과정안] 중소기업 재직자를 위한 실전 AI: 업무 효율 200% 높이기

1. 과정 개요

• 과정명: 중소기업 핵심 인재를 위한 실전 AI 워크포스(Workforce) 양성 과정
• 교육 대상: AI를 활용해 업무 시간을 단축하고 성과를 높이고자 하는 중소기업 전 직무 재직자
• 총 차시: 19차시 (온라인 18차시 + 실시간 비대면 특강 1차시)
• 학습 목표:
  1. 생성형 AI의 원리를 이해하고 자신의 직무에 맞는 도구를 선택할 수 있다.
  2. 보고서 작성, 데이터 분석, 이미지 생성 등 실무에 AI를 즉시 적용한다.
  3. 기업 보안 지침을 준수하며 안전하게 AI를 활용하는 방법을 습득한다.

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2. 상세 커리큘럼 (19차시 구성)

Part 1. AI 패러다임의 변화와 기초 (이해하기)

차시	주제	주요 학습 내용 (30분 이상/강)	실습/과제 (Action Item)
1	AI, 중소기업의 무기가 되다	- 최신 AI 트렌드와 비즈니스 변화 - 중소기업 현장의 AI 도입 성공 사례 - 우리 회사에 AI가 필요한 이유	[과제] 내 업무 중 AI로 해결하고 싶은 '비효율 업무' 1가지 리스트업
2	생성형 AI의 원리와 소통법	- LLM(거대언어모델)의 작동 원리 이해 - ChatGPT, Claude, Gemini 등 주요 툴 비교 - AI와 대화하는 기술: 프롬프트 엔지니어링 기초	[실습] 같은 질문을 다른 AI 모델에 입력하고 답변 비교하기

Part 2. 텍스트 AI로 문서 업무 혁신하기 (글쓰기 & 기획)

차시	주제	주요 학습 내용 (30분 이상/강)	실습/과제 (Action Item)
3	AI로 1분 만에 끝내는 비즈니스 이메일	- 상황별(제안, 사과, 독촉) 이메일 작성 프롬프트 - 외국어 이메일 번역 및 뉘앙스 교정	[실습] 해외 거래처에 보낼 영문 미팅 제안 메일 작성하기
4	'일잘러'의 보고서/기획서 초안 작성	- 개조식 보고서 변환 및 목차 구성 - 사업계획서 아이디어 브레인스토밍	[실습] 신규 프로젝트 기획안 초안(목차 포함) 생성하기
5	회의록 요약 및 정보의 구조화	- 긴 텍스트/녹취록 요약 및 핵심 안건 도출 - 산만했던 아이디어를 표/마인드맵 형태로 정리	[실습] 지난 회의 녹취록(또는 예시)을 넣고 'Action Item' 도출하기
6	마케팅 카피라이팅과 소셜 미디어	- 고객의 마음을 사로잡는 카피 문구 생성 - 블로그, 인스타그램 등 홍보 게시글 작성	[실습] 우리 회사 주력 제품/서비스 홍보 카피 5개 뽑기

Part 3. 데이터 분석 및 업무 자동화 (숫자와 엑셀)

차시	주제	주요 학습 내용 (30분 이상/강)	실습/과제 (Action Item)
7	엑셀보다 빠른 AI 데이터 분석 (기초)	- 엑셀 수식(함수) AI에게 물어보고 작성하기 - CSV 파일 업로드를 통한 기초 통계 분석	[실습] 복잡한 엑셀 수식을 ChatGPT에게 질문하여 해결하기
8	데이터 시각화와 인사이트 도출	- 원본 데이터를 바탕으로 차트/그래프 추천받기 - 매출 데이터 등 수치 데이터의 경향성 파악	[실습] 가상 매출 데이터를 업로드하여 인사이트 3줄 요약받기
9	시장 조사 및 경쟁사 분석 자동화	- 웹 브라우징 기능을 활용한 최신 시장 동향 파악 - 경쟁사 뉴스 및 리뷰 데이터 수집/요약	[실습] 경쟁사 3곳의 최근 1개월 주요 뉴스 요약 보고서 만들기
10	업무 자동화 맛보기 (RPA 개념)	- 반복되는 단순 업무 식별하기 - AI와 노션(Notion) 등을 연동한 업무 정리 팁	[과제] 나만의 업무 자동화 아이디어 시나리오 작성

Part 4. 시각화 및 프레젠테이션 (이미지와 발표)

차시	주제	주요 학습 내용 (30분 이상/강)	실습/과제 (Action Item)
11	저작권 걱정 없는 이미지 생성 (기초)	- 달리(DALL-E 3), 미드저니 등 이미지 툴 사용법 - 프레젠테이션/홍보물에 쓸 무료 이미지 생성	[실습] 우리 회사 뉴스레터에 들어갈 삽화 이미지 생성하기
12	로고, 배너 등 디자인 실무 적용	- 텍스트를 이미지로 변환(Text-to-Image) 심화 - 상세페이지, 배너 디자인 아이디어 얻기	[실습] 신제품 홍보용 배너 디자인 시안 3종 만들기
13	PPT 제작, AI로 10배 빨라지기	- 감마(Gamma) 등 AI 슬라이드 생성 도구 활용 - 발표 대본 작성 및 스피치 코칭 받기	[실습] 주제어 하나로 10장 분량의 PPT 초안 자동 생성하기

Part 5. 필수! 윤리, 보안, 저작권 (지키기)

※ 기업 리스크 관리를 위한 필수 모듈

 

차시	주제	주요 학습 내용 (30분 이상/강)	실습/과제 (Action Item)
14	AI 저작권 이슈와 올바른 사용법	- AI 생성물의 저작권 귀속 문제 (국내외 사례) - 타인의 저작물 활용 시 유의사항	[퀴즈] OX 퀴즈로 알아보는 AI 저작권 상식
15	기업 데이터 보안과 정보 유출 방지	- [중요] 프롬프트에 절대 입력하면 안 되는 정보 - 기업용 AI 보안 옵션 설정 방법 - 할루시네이션(거짓 정보) 식별 및 검증	[실습] 기업 보안 가이드라인 체크리스트 작성해보기

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Part 6. 실전 심화 및 종합 (완성하기)

차시	주제	주요 학습 내용 (30분 이상/강)	실습/과제 (Action Item)
16	나만의 AI 비서(GPTs) 만들기 기초	- 코딩 없이 만드는 커스텀 챗봇 개념 - 우리 부서만의 전용 매뉴얼 챗봇 기획	[실습] 자주 묻는 질문(FAQ)에 답하는 간단한 챗봇 기획
17	업무별 AI 활용 시나리오 총정리	- 인사/총무, 영업/마케팅, 개발/디자인 직무별 꿀팁 - 상황별 최적의 AI 도구 매칭	[과제] 나의 일일 업무 루틴에 AI 도입 계획표 짜기
18	AI 협업 도구 트렌드 (Copilot 등)	- MS Copilot, Google Workspace 등 내장 AI 기능 - 미래의 업무 환경 미리보기	[실습] MS/구글 등 사용 중인 오피스 툴의 AI 기능 1회 체험

Part 7. 실시간 비대면 특강 (Special Session)

차시	주제	주요 학습 내용 (60분~90분)	진행 방식
19	[LIVE] 실전 프로젝트 발표 및 코칭	- 교육 기간 중 수행한 실습 결과물 공유 및 피드백 - 실무 현장의 난관(Pain Point) 즉문즉답 - 강사 시연: 복합적인 업무 처리 라이브 데모	Zoom/Teams 등을 활용한 양방향 워크숍

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3. 운영 및 관리 방안

[훈련 방식 상세]

1. 마이크로 러닝 + 실습형 콘텐츠:
   • 이론 설명(10분) + 강사 시연(10분) + 따라 하기(10분) 구조로 영상 구성.
   • 듀얼 모니터가 없는 환경을 고려하여, 모바일로 강의를 보며 PC로 실습 가능하도록 화면 구성 최적화.
2. 실시간 비대면 특강 (19차시):
   • 목적: 온라인 강의의 한계인 '즉각적 피드백 부재' 해결.
   • 내용: 사전에 수강생들로부터 "AI로 해결하고 싶은 업무"를 접수받아 강사가 라이브로 해결 과정을 시연(Live Solving)하여 효용감 극대화.
3. 학습 지원 도구:
   • 프롬프트 라이브러리 제공: 업무 상황별(메일, 보고서, 엑셀 등) 즉시 복사-붙여넣기 가능한 프롬프트 모음집(PDF) 배포.
   • 보안 서약서: 강의 시작 전 '기업 데이터 보호 서약'을 온라인으로 진행하여 보안 의식 고취.

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[평가 계획]

• 진도율(40%): 전체 강의 80% 이상 수강 필수.
• 과제(40%): 차시별 실습 과제 중 주요 과제 2건 제출 (예: 기획안 초안, 데이터 분석 요약).
• 보안 퀴즈(20%): 15차시 보안 교육 관련 퀴즈 통과 필수 (과락 시 수료 불가)