IR에서의 KPI?

IR KPI는 Investor Relations Key Performance Indicators의 약자로, 기업의 투자자 관계 활동의 성과를 측정하는 지표입니다.

IR 활동은 기업 가치를 제대로 평가받고 투자자들과의 건강한 관계를 구축하기 위해 매우 중요하며, IR KPI를 통해 활동의 효과를 측정하고 개선할 수 있습니다.

 

IR KPI는 기업의 목표와 상황에 따라 다르게 설정될 수 있지만, 일반적으로 사용되는 지표는 다음과 같습니다.

 

1. 웹사이트 및 IR 자료 관련 지표:

• 웹사이트 트래픽: IR 웹사이트 방문자 수, 페이지뷰, 체류 시간 등을 측정하여 투자자들의 관심도를 파악합니다.
• IR 자료 다운로드 수: IR 자료 (보고서, 프레젠테이션 자료 등) 다운로드 횟수를 통해 투자자들이 기업 정보에 얼마나 관심을 가지는지 측정합니다.
• 소셜 미디어 참여도: IR 관련 소셜 미디어 콘텐츠의 조회수, 좋아요, 공유, 댓글 등을 통해 투자자들의 참여도를 측정합니다.

2. 투자자 커뮤니케이션 관련 지표:

• 투자자 문의 응답률: 투자자들의 문의에 대한 응답 속도와 질을 측정하여 투자자 만족도를 파악합니다.
• IR 행사 참여도: IR 설명회, 기업 탐방 등 IR 행사 참여자 수를 통해 투자자들의 관심도를 측정합니다.
• 애널리스트 커버리지: 기업을 분석하고 보고서를 발행하는 애널리스트 수를 측정하여 기업의 인지도를 파악합니다.

3. 주가 및 투자 관련 지표:

• 주가 변동: IR 활동이 주가에 미치는 영향을 분석합니다.
• 거래량: 주식 거래량 변화를 통해 투자자들의 관심도를 파악합니다.
• 기관 투자자 비율: 기관 투자자의 지분율 변화를 통해 장기 투자자 확보 현황을 파악합니다.

4. 기타 지표:

• 미디어 노출: 기업 관련 뉴스 기사, 방송 보도 등 미디어 노출 빈도를 측정하여 기업의 인지도를 파악합니다.
• IR 담당자 만족도: IR 활동에 대한 내부 만족도를 측정하여 IR 활동의 효율성을 개선합니다.

IR KPI를 효과적으로 활용하기 위한 팁:

• 측정 가능한 목표 설정: 구체적인 수치를 포함하여 측정 가능한 목표를 설정해야 합니다. (예: 웹사이트 트래픽 20% 증가)
• 정기적인 모니터링 및 분석: IR KPI를 주기적으로 모니터링하고 분석하여 개선 방안을 모색해야 합니다.
• 관련 부서와의 협력: IR 활동은 홍보, 마케팅, 재무 등 다양한 부서와 연관되므로 협력을 통해 시너지를 창출해야 합니다.

IR KPI를 통해 기업은 투자자들과의 소통을 강화하고 기업 가치를 향상시킬 수 있습니다.